De Enviolo Hub van mijn Urban Arrow Family is kapot, wat kan ik doen?

Voor vervangende onderdelen en reparaties kunt u terecht bij de dealer waar u uw fiets heeft gekocht of bij een Urban Arrow dealer in de buurt. Wij werken samen met onze dealers om je de beste service bij in de buurt te bieden. Zij kunnen uw fiets repareren en kennen uw fiets het beste. Ook kunnen zij controleren of het gebrek aan uw fiets een garantiegeval betreft.

Voor gebreken aan de Enviolo naaf heeft uw Urban Arrow dealer rechtstreeks contact met Enviolo. Enviolo verzorgt zelf de garantieservice van hun onderdelen en niet Urban Arrow op basis van contractuele afspraken.