- Urban Arrow Consumer Service Center
- Algemene informatie en procedures
- Algemene informatie
Kan mijn defecte Bosch eBike drive unit / motor worden gerepareerd?
Onderhoudswerkzaamheden en kleine reparaties aan de aandrijfeenheid kunnen door je dealer worden uitgevoerd. Dit omvat bijvoorbeeld het gebruik van een reparatieset voor de drive unit, het opnieuw smeren of het vervangen of achteraf aanbrengen van lagerbeschermingsringen. Als een groot defect wordt vastgesteld, wordt de motor door Bosch bij je dealer opgehaald. Of een reparatie mogelijk is, wordt per geval bepaald. Bij sommige defecten reviseren wij de drive units tijdens het service-incident. Dit betekent dat aandrijvingen die hiervoor na passende tests in aanmerking komen, worden gereconditioneerd en na een eindtest weer volledige functionerend ter beschikking van de klant worden gesteld. Dit maakt deel uit van onze duurzaamheidsstrategie en draagt bij aan het hergebruik van niet-defecte onderdelen.