Informations générales
Découvre les spécifications générales, les procédures et les processus.
Plan de service pour les clients
Procédure de garantie
Informations générales
- Où puis-je acheter un vélo ou des accessoires Urban Arrow ?
- Comment consulter les expériences des utilisateurs ou donner mon avis sur Urban Arrow ?
- Quelle est la différence principale entre Urban Arrow et les autres marques de vélos cargo ?
- De quel matériau est fait le cadre des vélos cargo Urban Arrow ?
- Où puis-je trouver le numéro du cadre sur mon vélo Urban Arrow ?
- Combien de temps faut-il pour atteindre la charge complète de ma batterie ?
- Pourquoi acheter un vélo Urban Arrow ?
- À quelle fréquence dois-je entretenir mon vélo Urban Arrow, et combien coûte une visite de contrôle ?
- Je souhaite acheter un vélo Urban Arrow d’occasion. Comment m’assurer qu’il ne s’agit pas d’un vélo volé ?
- Pourquoi mon vélo Urban Arrow comprend-il des pièces différentes de celles indiquées sur la fiche technique ?
- Je réside aux États-Unis et souhaite acheter un vélo Urban Arrow, comment dois-je faire ?
- Quelles sont les tailles minimale et maximale pour conduire un vélo Urban Arrow Family ?
- L’importance de la position du moteur sur un vélo cargo électrique
- Quel est le prix d'un Urban Arrow ?
Procédures générales
Bosch E-bike system
- Quelle autonomie puis-je espérer atteindre avec une motorisation Bosch ?
- Où consulter la signification des Bosch codes de défaut ?
- Quelle est la différence de portée entre les différentes Bosch PowerPack batteries ?
- Quelle Bosch PowerPack batterie recommandez-vous pour quelle vélo ?
- Puis-je acheter une Bosch PowerPack batterie séparément auprès d'Urban Arrow ?